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9月6日9点56分,来院病患在安保人员的陪同下来安监中心要求调阅监控:称在内科候诊室等待就诊时,不慎将手提包遗忘在长椅上,包内有黄金戒指及若干财务和重要发票,想通过监控摄像头查找拾取人员。
监控中心值班人员温祖莹、李红云迅速调阅监控后发现拾取人员,记住其体貌特征,通过实时监控在全院范围内认真查找。于10点06分发现拾取人员后,安监中心值班人员李红云、温祖莹和安保值班人员李乃欢迅速上前与其沟通,经过耐心劝解拾取人愿意归还手提包。
来院病患拿到失而复得的重要物品,由衷的表示:“你们医院不仅医术好,工作人员服务态度好,今天真是遇到好心人了!”
像这样日常的工作,在安监中心发生了一幕又一幕。4118ccom云顶安监中心每年平均调阅监控2000余次,为来院病患和医护人员提供更优质的服务,用实际行动落实“爱院 敬业 团队 品牌”的中医院人精神!
(图、文: 温祖莹)