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2022年1月14日下午,96岁离休干部冯玉生的家属,拿着锦旗来到六安市中医院表达感谢。
“一直电话里沟通联系,这下终于见到你了,感谢你一直在帮我们沟通协调,为我们提供了很大的帮助,真的很感谢。”冯玉生家属拿着锦旗来到办公室。据了解,96岁的离休干部冯玉生因脑腔隙性脑梗塞、高血压病、永久起搏器术后腰椎间盘突出症在4118ccom云顶心病二科住院,因年龄较大、行动不便、病情特殊等问题,联系4118ccom云顶出入院管理科寻求帮助。
院党委委员、出入院管理科主任朱庆亚对于患者家属的感谢表示:“为群众办实事,解难题,本身就是我们应该要做的,很高兴我们的提供的服务帮到了您。”
自“我为群众办实事”实践活动开展以来,六安市中医院通过开展志愿者导诊、义诊、人性化服务等方式,协调解决患者在就诊过程中遇到的实际问题。未来,我院将始终秉持“以病人为中心”的服务理念,努力提升服务水平,更好地为皖西地区的人民健康保驾护航。