门诊就诊流程
门诊就诊须知
为了帮助广大患者朋友们便捷就医,六安市中医院整理了一份全面又实用的“门诊就诊指南”,记得收藏哦!
一、挂号方式
(一) 现场挂号
1.为保障您的合法权益,有效记录就诊信息,我院全面实行实名制就诊制度。
2.请您携带您的有效证件(身份证、户口本、医保卡、医保电子凭证)在窗口或自助机挂号。
3.未带证件者,请在门诊一楼人工挂号窗口处填好病历本资料信息,即可办理现场挂号。
(二) 预约挂号
1.微信公众号
挂号方式:关注公众号“六安市中医医院”,绑定就诊人,点击“医疗服务”进行预约挂号
预约周期:一周内
预约二维码:
2.支付宝小程序
挂号方式:搜索“六安市中医院”,绑定就诊人,按提示预约挂号
预约周期:一周内
预约二维码:
3.安徽医疗便民平台
挂号方式:注册网站账号,添加就诊人信息,按提示预约挂号
预约周期:一周内
(三)温馨提示
1.请在预约就诊当日支付挂号费,凭预约码在就诊诊室所在区域报到机扫码报到。
2.专家门诊出诊医生,具体出诊信息可登陆“六安市中医院”官网→点击“门诊排班”即可查阅,如有变化,以当日挂号信息为准。普通门诊出诊医生安排动态调整。
二、门诊专家出诊时间
5月1日—10月31日 (夏季作息时间)
上午07:30—11:30 下午 14:30—17:30
11月1日—4月30日 (冬季作息时间)
上午08:00—11:30 下午 14:30—17:30
三、门诊报到
(一)凭就诊人就诊卡、医保卡或挂号凭证到相应诊区报到机刷卡报到,分诊后等候叫号,根据叫号信息提示到指定诊室就诊。
(二)刷卡报到后请不要离开诊区。如过号,须至分诊台重新刷卡报到、排队。
四、缴费
(一)直接到收费窗口或门诊自助机缴费。
(二)缴费有效期:药品处方、检查、检验申请单3日内缴费有效。
五、取药
西药:处方缴费后,请持缴费单据到门诊一楼西药房对面自助报道机扫条形码,等候叫号。根据叫号到指定窗口凭发票取药,工作人员核对药品无误后发放,请您仔细核对药品的名称、规格、剂型及数量等,如有疑问,及时与发药人员沟通。为了您和他人的用药安全,如无质量问题,药品一经发出,概不退换。
中药:处方缴费后,请持缴费单据到门诊二楼中药房门口自助报道机扫条形码,按序号等候审核单据,审核完毕后请至大厅休息区等候取药,代煎中药的患者请按照约定时间到院内西侧楼一楼煎药房取药。审核及取药时,需向工作人员递交缴费单据,工作人员核对药物无误后发放。请您仔细核对药品的付数及特殊煎煮药物等,如有疑问,及时与发药人员沟通,药品一经审核发出,概不退换。
六、检验结果查询
(一)电子版:个人手机客户端
(二)纸质版
1.自助打印:自助机可打印一个月内报告单。
2.如打印不成功请咨询志愿者。
3.各类检查出报告的时长不同,请以检验科窗口工作人员告知的具体时间为准。
七、X线、CT、核磁结果领取
(一)报告单
1.X线:在科室工作人员处打印。
2.CT、核磁:凭在工作人员出领取的条形码,在医学自助机可打印十五天内的报告单。如打印不成功,请到相应检查科室登记台咨询。
(二)电子胶片
扫描报告单右上角二维码可查看电子胶片。
八.退费
门诊挂号后如未就诊可到人工窗口退号。已完成的检查及检验不予退费。
急诊就诊流程
急诊就诊须知
(1) 挂号:到急诊预检分诊台接受预检,根据分诊结果选择相关诊室挂号。病情危重患者可先抢救、治疗、再补挂号。
(2) 就诊:凭挂号单到相应诊室就诊,危重患者由护士安排优先诊治。
(3)交费、取药:持检查申请单、缴费单到急诊收费处、药房进行交费、取药。
(4) 各项检查:
a、项目:DR、CT、彩超、MRI等。
b、地点:DR、CT、彩超设在急诊旁;MRI设在1号楼一层)。
c、 持申请单到急诊收费处交费,随后由医护人员指引到相关科室检查。
d、 病情危重者,护理人员(必要时医生同行)护送相关科室检查,检查结果直接向急诊医生报告。
(5) 急诊检验:
a、 急诊检验设在急诊三楼。
b、 轻症患者交费后由医护人员指引到检验科采集检查各项目。
C、病情危重者由护理人员完成各项标本采集,后医护人员指引患者家属(特殊情况可由护理人员)送标本至检验科检查各项目。