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为进一步提升门诊导诊及挂号人员业务水平和服务质量，帮助患者准确选择就诊科室，使患者享受到优质诊疗服务。11月9日下午，门诊部邀请重症医学科主治医师许燕,对门诊工作人员分别从分诊意义、常见症状的门诊预检分诊指南、重视危重急诊病人分诊及心肺复苏等知识进行培训。现场学习氛围浓郁，大家纷纷表示获益匪浅。
合理分诊是医疗质量的基础环节，此次培训对于提升门诊分诊具有很强的针对性、指导性、实用性，为更加优质、高效的服务患者起到了积极作用。进一步实现门诊患者“快就医、少折返、看好病”的期望，逐步提升患者就诊体验。
（供稿：门诊部）
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